Правила і умови

Правила і умови

Lavochne Villas надає послуги короткострокового проживання, а також додаткові послуги, які можуть замовлятися окремо.

Бронювання проживання здійснюється:

У разі бронювання через сторонні платформи (Airbnb, Booking.com, Hutshub) умови оплати, скасування та повернення коштів визначаються відповідно до правил відповідної платформи.

У разі прямого бронювання послуга проживання надається у погоджені дати за адресою об'єкта.

Оплата може здійснюватися:

Для підтвердження бронювання може вимагатися передоплата.

Замовлення харчування, трансферу, екскурсій та інших додаткових послуг оформлюється окремо.

Такі послуги оплачуються безпосередньо постачальнику послуг.

Доставка товарів поштовими службами не здійснюється.

Правила повернення грошових коштів

У разі бронювання через платформи Airbnb, Booking.com або Hutshub повернення коштів здійснюється відповідно до правил та політик відповідної платформи.

У разі прямого бронювання:

Скасування транзакції та повернення коштів розглядаються індивідуально за зверненням гостя.

Для подання запиту щодо скасування або повернення необхідно зв'язатися з нами за контактами, вказаними на сайті.

Повернення коштів можливе у випадках, коли:

Якщо послуга вже була фактично надана або витрати вже понесені, повернення може бути частковим або не передбачатися.

У разі, якщо повернення для конкретної послуги не передбачене, гість інформується про це до моменту оплати.

Контактна інформація продавця

Найменування: ФОП Ковальчук Анна Олегівна

ІПН: 3298810109

Юридична адреса: Київ, вул. Голосіївська 13А, кв 202

Фактична адреса: с. Лавочне, вул. Шевченка, 148

Телефон: 097 309 07 70

Email: lavochnevillas@gmail.com

Додаткові контакти: сторінка Контакти

До гіда для гостей